PRIVACY · 信息处理说明

你的浏览记录和关注列表,分别存放在哪里

在亚美体育看台查看赛程、翻专栏、订阅战报的过程中,会留下少量与设备、浏览习惯和联系方式有关的信息。下面按收集范围、存放位置、用途、共享、保留时间和你能如何处理逐项说清,想直接找答案可以点左侧目录跳到对应章节。

看台围栏线与半透明网格叠加的抽象构图,深海蓝与电光青为主

哪些留在你手上,哪些会到站里来

下面三个色块分别是你的浏览器、亚美体育看台站点,以及承担赛事数据与邮件投递的合作方。点色块能跳到对应章节看细节。

01

我们收集哪些信息

看赛程、翻战报不需要填任何资料,只有用订阅和找客服时才会留下联系方式。

访问记录

你打开过的页面、进入的时间、在搜索框里敲过的词。站内搜索最多的是赛程、排名与战报,这些记录帮我们看清哪几场比赛、哪几个专栏真的被翻到。

设备与浏览器信息

设备类型、屏幕尺寸、浏览器与系统版本,以及网络所在的大致区域。它们决定页面用大屏还是单手布局呈现,也用来查清某个页面为什么在你这里加载不出来。

你主动提交的内容

给客服写信时的邮箱和正文,订阅战报时确认的邮箱,提交内容纠错时附上的页面链接。这些是你明确交过来的,写多写少由你决定。

把问题说清楚、带上出问题的页面链接就够了,不需要附证件号、银行卡号或精确住址这类与观赛无关的内容。

02

关注列表与本地存储

关注列表存在你自己的浏览器里,我们没有为它单独建一份服务器端的名单。

你在右侧栏添加的联赛、项目和球队,勾选过的项目图例,以及赛程区上次停留的日期,都会写进浏览器的本地存储。一个列表最多同时放 50 个联赛、项目或球队,超出时会提示你先挪走几个。

清除浏览器数据会连同关注列表一起清空,动手前先想一下这份名单还要不要留着。

换一台设备、换一个浏览器,这份名单都不会跟过去,需要在新的环境里重新添加。

本地存储里具体还放了什么,怎么清理
  • 筛选偏好:你在项目图例上选中的项目会被记住,下次进来还是同样的筛选状态。
  • 界面设置:赛程区上次停留的日期位置、专栏列表的展开状态、右侧栏是否收起。
  • 清理方式:在浏览器设置里找到清除浏览数据,选择 Cookie 与站点数据,勾选 league-yamei.com.cn 之后清除。
  • 清除之后:关注列表与筛选记忆不再保留,赛程、专栏和榜单照常阅读,只是每次都要重新选一遍项目和日期。
03

信息用来做什么

绝大部分用途只有一个方向:让你打开页面时,想看的比赛排在更靠前的位置。

  • 页面展示 记住你选中的项目和日期,下次进入赛程区直接停在上次看的位置,不用从头翻。
  • 内容改进 看哪些项目的战报、榜单解读被读完,决定下一轮 12 个专栏的选题往田径、游泳还是球类倾斜。
  • 订阅提醒 设置战报订阅后,比赛结束两小时内的战报会按你选的项目和联赛,用邮件或站内提醒送达。
  • 问题处理 客服往来邮件用来定位你反馈的赛程缺失、比分显示异常或页面打不开的情况,处理完的回信里会说明结果。
  • 内容纠错 你提交的页面链接和问题描述,会转到对应栏目跟进,修正后原页面即刻更新。
04

共享与委托处理

赛程和比分来自合作机构的接口,你的关注列表与邮箱不会跟着这些数据来回流动。

  • 赛事数据机构:我们从 9 家合作机构获取赛程与比分,接收的是赛事数据本身,不会把你的关注记录或联系方式交给对方。
  • 邮件投递服务:发送战报订阅邮件时,收件邮箱会交给承担投递任务的服务方,只用于把这一封邮件送到你的收件箱。
  • 栏目跟进:你提交的纠错信息与页面链接会交给对应栏目的编辑处理,不涉及其他内容的转交。
  • 不会发生的事:你的邮箱、关注列表和浏览记录不会被出售或出租给广告商,也不会用来向你推送站外内容。
05

保留期限

三类信息的留存时间不同,过了对应期限就不再保留原始内容。

  • 访问记录 滚动清理 · 6 个月

    按统计周期滚动清理,超过 6 个月的原始访问记录不再保留,只留下汇总后的阅读量。

  • 客服往来邮件 处理完毕后 2 年

    问题处理完毕后保留 2 年,方便你再次来信时接着上一次的沟通往下说。

  • 订阅信息 取消即停止

    取消订阅或要求删除后立即停止发送,并清除对应的订阅记录,不再留作他用。

06

你的权利与联系我们

浏览器里的那份列表随时可以自己处理,留在站点这一侧的信息,你也能要求查看、更正或删除。

  • 查询

    想知道我们这里存了哪些与你有关的信息,发一封邮件到客服邮箱说明来意,回信里会告诉你查到了什么。

  • 更正

    邮箱写错了、订阅寄到了不用的地址,来信说明新旧内容就能改,不必重新走一遍设置。

  • 删除

    要求删除后,订阅记录与客服往来邮件按你的意思清掉;关注列表在浏览器里,清除站点数据就能一并去掉。

  • 撤回同意

    关掉战报订阅、清除本地存储,都是随时可以做的动作,做完之后查看赛程和专栏不受影响。

电话 13945783263
时段 工作日 9:00-18:00(海南时间)
建议 来信时注明出问题的页面链接,处理起来会快很多。